Absentéisme aux visites de santé au travail : un enjeu pour le suivi de vos salariés

En 2025, entre 17% des rendez-vous de santé au travail ne sont pas honorés soit 4500 visites qui auraient pu être attribués à d’autres salariés.
Un chiffre loin d’être anodin, qui impacte directement le suivi des salariés et l’organisation des entreprises.

Les actions mises en place par MIST Normandie

Depuis 2021, les absences non excusées dans un délai de 48h aux visites de suivi de santé au travail sont facturées.

En parallèle, nous avons mis en place un rappel de convocation auprès de l’employeur 5 jours avant le rendez-vous. Nous allons également déployer les rappels par SMS auprès des salariés, lorsque nous disposons du numéro de téléphone, dans le courant de l’année 2027. 

Malgré ces dispositifs, nous faisons face à un taux d’absentéisme toujours plus important chaque année. Celui-ci désorganise notre service de prévention et de santé au travail, pénalise les autres adhérents et ne permet pas aux professionnels de santé d’assurer correctement leurs missions.

Pourquoi c’est problématique ?

Chaque absence entraîne une double conséquence :

• un créneau inutilisé
• un nouveau rendez-vous à planifier

Cette perte de temps perturbe le suivi global et entraîne des retards dans les obligations réglementaires.

Un enjeu collectif

Le suivi de santé au travail repose sur une organisation partagée entre :

• le service de prévention
• l’employeur
• le salarié

Chaque acteur a un rôle à jouer pour garantir la présence aux rendez-vous. 

Le suivi de santé au travail est une obligation réglementaire. Mais surtout, c’est un levier essentiel pour :

prévenir les risques

• accompagner vos salariés
• sécuriser vos organisations

Les bonnes pratiques en tant qu’employeur

• Anticiper et intégrer les convocations dans les plannings
• Sensibiliser les salariés à l’importance du suivi
• Adapter l’activité le jour du rendez-vous
• Rappeler le rendez-vous au salarié la veille 
• Prévenir en cas d’indisponibilité

En cas d’absence

Toute absence non excusée, 48H avant le rendez-vous, donne lieu à une facturation de 85 € HT.

Conclusion

Respecter les rendez-vous, c’est garantir :

• un suivi de santé efficace
• une organisation fluide
• une prévention de qualité